Гарантия, возврат и обмен
Гарантийное обслуживание оборудования осуществляется по адресу производителя TARGEX. Срок гарантии составляет от 3-х до 12-ти месяцев в зависимости от типа оборудования. Обязательным условием гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона, в котором должны бать заполнена информация - наименование товара, гарантийный срок, дата продажи.
Отказ от Товара, возврат Товара и денежных средств
Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 дней.Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца.
Покупатель обязан вернуть товар надлежащего качества на склад Продавца своими силами и за свой счет, предварительно тщательно упаковав товар для безопасной транспортировки. В случае если, срок доставки по возврату товара надлежащего качества превышает срок, отведенный на возврат денежных средств, Покупатель, перед отправкой, отправляет фото и видео товара, подтверждающие целостность, комплектность и соответствие оплаченному ранее товару. Если срок доставки по возврату товара надлежащего качества не превышает срок, отведенный на возврат денежных средств, то Продавец проверяет товар на наличие механических повреждений, полноты комплектности и соответствие ранее оплаченному товару и после этого делает возврат денежных средств, но не позднее 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором розничной купли-продажи, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара и расходов Продавца на эквайринг не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, а также от товара, указанного в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. No 2463
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту, предварительно написав письмо на info@targex.pro. Возврат производится на ту карту, с которой ранее производилась оплата.